تعرّف إلى أعضائنا: الأستاذة ملاك الرفاعي

ضمن سلسلة «تعرّف إلى أعضاء الجمعية»، نسلّط الضوء اليوم على الأستاذة ملاك الرفاعي، الأكاديمية والمهنيّة السورية المقيمة في الولايات المتحدة، والتي تنحدر من درعا، سوريا، وتعمل في مجال الإدارة والدعم القضائي وتطوير الإجراءات المؤسسية.

حصلت ملاك على درجة البكالوريوس من Ohio University في تخصصي العدالة الجنائية والاتصال، ثم تابعت دراستها وحصلت على درجة الماجستير في الإدارة العامة (Public Administration) من Franklin University.

تعمل ملاك في المحكمة المحلية في كولومبوس، أوهايو، منذ أربع سنوات، وتشغل حاليًا منصب Court Support Services Supervisor، إلى جانب دورها كـ ADA Coordinator في المحكمة البلدية.

ومن خلال عملها، تساهم في تنسيق مجموعة من القضايا والإجراءات المرتبطة بالعلوم الجنائية والتقييمات النفسية، والتنسيق بين القضاة والمحامين والمستشفيات والسجون والأخصائيين النفسيين، بما يساعد على ضمان حصول الأفراد على حقوقهم والخدمات اللازمة لهم.

كما تعمل بشكل وثيق مع المحامين في المحكمة على مراجعة وتطوير الإجراءات والعمليات، بهدف تعزيز الكفاءة وضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك Ohio Revised Code (ORC).

ومن أبرز المشاريع التي تشارك فيها حاليًا مشروع التحول نحو المحكمة الإلكترونية بالكامل (Paperless Court)، من خلال تقليل الاعتماد على الملفات الورقية وتطوير حلول رقمية أكثر كفاءة واستدامة. وهو مشروع يعكس اهتمامها بتطوير المؤسسات وتوظيف الحلول الحديثة لتحسين جودة الخدمات المقدمة.

وتعبّر ملاك عن شغفها الكبير بعملها واعتزازها بالدور الذي تؤديه في خدمة المجتمع والمساهمة في تطوير النظام القضائي، مؤكدةً أن مهنتها أصبحت بالنسبة لها أكثر من مجرد وظيفة، بل فرصة حقيقية لإحداث أثر إيجابي.

نفخر في جمعية الأكاديميين السوريين الأمريكيين (SAAS) بانضمام كفاءات سورية متميزة من مختلف التخصصات والمجالات، ونعتز بالتجارب المهنية والأكاديمية التي يضيفها أعضاؤنا إلى مجتمع الجمعية.

نرحب بملاك الرفاعي ونتمنى لها دوام النجاح والتوفيق في مسيرتها المهنية والأكاديمية.